几年前,我读到过一份有趣的研究报告,这份报告称女性驾车出门要靠地标,而男性则全屏其方位感和空间感。在网上,所有人都相当于“女性”。你无法利用自己的方位感,这是一个物理特征,尽管是我们这些自称80后的用什么电器都不看说明书的孩子,也一样会为了在网站上很难轻松找到想要的数据而痛苦不堪,从物理角度讲,不论已经访问了多少网站,实际上你都未曾离开过显示器半步。

看看上面这段比喻,多么形象的表达了网站和现实的不同,智者曾经说过,能够判断出区别是体现一个人的智慧的表征。

I.A 的基础8项原则
一、wayfinding(标识导引)解决4个问题
(1)他们身在何处;[logo图标,breadcrumb面包屑轨迹(搜索klute),simpletitle页面标题]
(2)他们寻找的东西在哪里;(醒目的全局导航图标,提供产品信息、下载、支持的提示)
(3)如何得到所搜寻的东西;(hoopchina提供了一种最简单直接的获取内容的方式,下载视频)
(4)他们已经搜寻过哪些地方。(对于历史的功能,可能很多人不用,但一定要有)

二、设定期望并提供反馈
(5)在动作真正发生之前要让用户知道动作尚未发生(自动保存日记,显示未修改照片等)
(6)提醒用户正处在过程中的哪个阶段(操作阶段提示,loading过程的动画提示)

三、基于人类工程学设计
(7)手(滚动条的滚动的距离)
(8)眼(字体大小)
(9)耳朵(突然的音乐声音)

四、保持一致,考虑标准(使用熟悉的组织结构,如豆瓣使用了,“好了,寄出去”等词眼)
(10)往往用户看到你的网站的时候已经访问了很多网站,所以用户在键入你的url,或者搜到到你的时候,他们已经对你将提供的内容心存期望。例如视频播放的全屏按钮,在打破你的网站约定,打破这些常规时一定要慎之又慎,另外还需要不断用样式指南来约束自己的决定,以确保设计风格一致。(五虎网橙色、黑色、白色的基调,每个页面的导航)

五、提供纠错支持--预防、保护和通知
(11)preventing预防(注册提示)
(12)protecting保护(自动保存日志)
(13)informing通知(出错提示通知)

六、要靠辨识,而不要仅凭记忆
(14)查找历史保留,计算机的记忆能力比人类强很多

七、考虑到不同水平的用户
(15)专家级用户的操作不需要放在明显的位置,而中级用户的才做习惯非常重要

八、提供上下文帮助和文档
(16)对于登录后的用户的提示,是一种良好的体验修改。比如英语用户还是中文用户

八项原则16个细节。基础学习完毕

谈谈有趣的网站建设5步制胜
核心是与用户一同建造网站,而不是单纯的想象用户的行为,因为那样无疑最大化的扩大了机会成本

前提,了解你的代码,你的发布机制,你的内容,了解人们到一个网站主要有3个原因,他们在寻找某个东西,他们想完成某项任务,由于距离下次会议还有5分钟的时间,因此他们想在网上消磨一会时间。所以我们要确保访问者处于正确的位置,要让访问者很容找到他们想要的东西,确保访问者了解他们有哪儿些选择,准许访问者保存、购买、查找新的内容。除了明确有序的组织内容外,更需要处理元数据的办法,对于五虎网来说就是处理视频的方法,这里需要强调的是人们能够记住的元数据往往是与故事联系在一起的,故事就是一种图片的连续记忆,很多英语学习法也多次利用这样的原理。好我们先来看看5步制胜:

首先,发现目标用户我们的网站的目标是互联网上每一个人,还是所有喜爱篮球的人,还是所有爱书的人,还是喜欢炸鱼排的人。
我们需要和网站的各个部门的人了解到底我们的网站的潜在用户是谁,谈话中的重点不是收集顾客统计信息,我们真正要做的是找出合适的行为来帮助我们设计更好的产品。

接着与目标用户沟通。征集方式很多不赘述,看看他们有什么问题,比如我们需要通过手机下载视频观看,我们需要视频的速度能够再快个几十秒等等。

然后为目标用户设计网站,最后与目标用户一同测试网站原型,并与目标用户一同测试最终网站,大功告成!

在这个过程中你可能需要了解下搜索的原理,可以简单理解为建立文档表,文档包含单词表,建立单词总表,单词匹配文档表,当人们搜索的时候就可以通过搜索单词检索到文档了。在搜索过程中,快而丑要胜过慢而美,这可以外延到人们对于信息的获求。

利用讲故事的方式来完成网站的任务图解分析。



需要利用的方法:1,通过头脑风暴的形式建立角色。2,通过场景建立来分析用户行为。
其中要注意坚持理想体验,不要讨论界面决策,不要陷入细节,坚持与角色同行。
角色关注用户是谁,场景强调用户的体验,组织方案强调你的内容,导航链接一致。
最后完成如上图所示的任务分析图。

另外在网页方面我们可以看到其实网页主要是分为3类,导航,消费,交互。当然一个页面可以包含3种功能。

到目前我总结了关于blue picture的所有的知识点,包括一些细节,希望对各位吐司有或多或少的帮助

{结束语}:源自积累的自满,一点都不可怕